- Questões mais frequentes

Questões mais frequentes

Sobre o Login e o Registro: Por que preciso registar-me?; O que é a COPPA?; Por que não consigo me registrar?; Registrei-me mas não consigo entrar!; Porque é que não consigo entrar no fórum?; Registrei-me anteriormente mas não consigo mais entrar?!; Esqueci a senha!; Por que entro automaticamente no fórum?; O que a opção de “Excluir todos os cookies deste painel” faz?

Sobre as Preferências e Configuração de usuários: Como altero a minha configuração?; Como posso ocultar o meu nome de usuário da lista de usuários online?; A data e hora estão erradas!; Alterei o fuso Horário, mas a data e hora continuam erradas!; O idioma da minha nacionalidade não está na lista!; O que são as imagens ao lado do meu nome de usuário?; Como posso exibir uma imagem junto ao meu nome de usuário?; Como posso alterar o meu rank?; Quando clico no e-mail de um usuário, uma página aparece solicitando que eu faça o login?!

Sobre as mensagens: Como posso enviar uma mensagem?; Como posso editar ou excluir uma mensagem?; Como posso adicionar assinatura a uma mensagem?; Como posso adicionar uma enquete?; Por que não posso adicionar mais opções de voto?; Como posso editar ou excluir uma enquete?; Por que não consigo entrar em um fórum?; Por que não consigo adicionar anexos?; Por que eu recebi uma advertência?; Como eu posso denunciar mensagens?; O que é o botão “Salvar” no envio de tópicos?; O que a minha mensagem necessita para ser aprovada?; Como eu posso ressuscitar os meus tópicos?

Sobre os Formatos e Tipos de tópicos: O que é BBCode?; Posso utilizar HTML?; O que são smilies?; Posso exibir imagens?; O que são anúncios globais?; O que são anúncios?; O que são tópicos fixos?; O que são tópicos trancados?; O que são ícones de tópicos?

Sobre os Níveis de usuários e Grupos: O que são administradores?; O que são moderadores?; O que são grupos de usuários?; Onde estão e como me inscrevo em um grupo de usuários?; Como posso ser líder de um grupo?; Por que alguns grupos aparecem em diferentes cores?; O que é um “Grupo padrão”?; O que é o link “Equipe do fórum”?

Sobre as Mensagens Privadas: Não consigo enviar mensagens privadas!; Recebo mensagens privadas indesejáveis!; Recebi de alguém neste fórum mensagens de e-mail com assuntos irrelevantes ou abusivos!

Sobre os Amigos e Inimigos: O que é a lista de amigos e inimigos?; Como eu posso adicionar/excluir usuários de minha lista de amigos e inimigos?

Sobre a Pesquisa: Como eu posso pesquisar?; Por que a minha pesquisa resultou em nenhuma ocorrência?; Por que a minha pesquisa resultou em uma página em branco!?; Como eu posso pesquisar por usuários?; Como eu posso pesquisar minhas próprias mensagens e tópicos?

Sobre a Subscrição de tópicos e Favoritos: Qual é a diferença existente entre os favoritos e a subscrição?; Como eu posso subscrever um tópico ou fórum específico?; Como eu posso excluir minhas subscrições?

Sobre os Anexos: Quais os anexos que são permitidos no fórum?; Como eu posso encontrar todos os meus anexos?

Sobre o Sistema phpBB3: Quem escreveu o phpBB?; Quem traduziu o phpBB?; Porque não há a função X?; Contatos sobre questões abusivas e/ou ilegais relacionadas a este fórum; Como faço para entrar em contato com o administrador do fórum?

Sobre o Login e o Registro

Por que preciso registar-me?: Compete ao administrador do fórum decidir se para poder criar mensagens, o registo é obrigatório. No entanto; o registo dá-lhe acesso a ferramentas adicionais não disponíveis aos visitantes, como imagens definíveis avatar, mensagens privadas, e-mail de outros usuários, subscrição de Grupos, etc Leva apenas alguns minutos para registrar, então é recomendável que o faça.; Voltar ao topo

O que é a COPPA?: A COPPA (Child Online Privacy and Protection Act) é uma Lei de 1998 dos Estados Unidos que exige que aos websites que apenas possam receber informações de menores abaixo de 13 anos de idade com a devida autorização de seus pais ou responsáveis, ou sob qualquer outro método legalmente aceito em que possa ser autorizada a coleta de dados desses menores. No Brasil, esta lei não vigora e por isso não é realmente necessária a aplicação desta função, mas é sempre recomendável que os administradores apliquem as regras de suas comunidades e andem sempre de acordo com a lei vigente do país. Se você está inseguro quanto a aplicação da seguinte lei, contate um conselho judicial para maiores informações. Por favor, note que o Grupo phpBB não pode ser responsabilizado ou contatado para possíveis problemas legais e/ou judiciais de qualquer natureza, exceto sobre as linhas descritas por este sistema.; Voltar ao topo

Por que não consigo me registrar?: É possível que o administrador tenha banido o seu endereço de IP ou adicionado como nome de usuário proibido o que você deseja registrar. O registro também pode ter sido desativado por razões privadas. Para mais informações, contate o administrador do fórum.; Voltar ao topo

Registrei-me mas não consigo entrar!: Primeiro, verifique se está escrevendo o seu nome de usuário e senha corretamente. Caso estejam corretos, então uma entre duas coisas podem estar acontecendo. Se a função COPPA estiver ativa no fórum e você especificou ter menos de 13 anos de idade em seu registro, você terá que seguir às instruções que recebeu. Se este não é o seu caso, será que o seu registro encontra-se ativado? Alguns fóruns exigem que o registro de novos usuários seja ativado, tanto por você como por um administrador, antes que seja efetuado o login; está informação encontra-se presente durante o registro. Se recebeu um e-mail, então siga às suas instruções. Se não recebeu e-mail algum, você deve ter escrito um endereço de e-mail incorreto ou o mesmo foi detectado por um filtro de spam. Se você tem certeza que o endereço de e-mail que forneceu é válido e correto, então tente contatar o administrador do fórum.; Voltar ao topo

Porque é que não consigo entrar no fórum?: Existem diversas possibilidades para tal acontecer. Primeiro, certifique-se de que seu nome de usuário e senha estão corretos. Se estiverem, contate o administrador do painel para ter certeza de que você não foi banido. É possível também que tenha ocorrido um erro de configuração, o qual precise ser corrigido.; Voltar ao topo

Registrei-me anteriormente mas não consigo mais entrar?!: É possível que o administrador tenha excluído o seu registro por algum motivo. É comum administradores excluírem registros de usuários que não enviaram mensagens durante um longo período, para reduzir o tamanho do seu banco de dados. Tente registrar-se novamente e participar das discussões do fórum.; Voltar ao topo

Esqueci a senha!: Não entre em pânico! Você deve solicitar uma nova senha. Apesar da sua senha não poder ser recuperada pela administração do fórum, pode no entanto ser feito como que se nunca a tivesse registrado, ou seja, como que se estivesse entrando pela primeira vez. Para fazer isto, clique em Esqueci a senha ao efetuar o login, e seguindo às instruções, voltará a entrar no fórum em questão de minutos.; Voltar ao topo

Por que entro automaticamente no fórum?: Se não assinalar Lembrar minhas informações, você não entrará automaticamente da próxima vez que visitar o fórum. Isto evita o uso abusivo da sua conta por parte de outras pessoas. Para manter-se online e não necessitar escrever o seu nome de usuário e senha, assinale a caixa quando estiver efetuando o login. Isto não é recomendável caso acesse o fórum através de um computador compartilhado por outros usuários, ou seja, bibliotecas, café internet ou cyber café, universidades, etc. Se não consegue visualizar a checkbox, é possível que o administrador tenha desativado esta ferramenta.; Voltar ao topo

O que a opção de “Excluir todos os cookies deste painel” faz?: Simplesmente exclui todos os cookies gerados pelo sistema phpBB3, os quais lhe mantém autenticado dentro do fórum e que também permitem o funcionamento de determinadas opções ativadas pelo administrador. Se você estiver com problemas de entrar e sair na comunidade, excluir os cookies pode ser uma ajuda alternativa.; Voltar ao topo

Sobre as Preferências e Configuração de usuários

Como altero a minha configuração?: Se você é um usuário registrado, toda a sua configuração é salva no banco de dados do painel. Para alterá-la, clique em painel de controle do usuário; um link pode ser geralmente encontrado no topo da página. Este sistema lhe permitirá alterar toda a sua configuração e preferências.; Voltar ao topo

Como posso ocultar o meu nome de usuário da lista de usuários online?: Em seu painel de controle do usuário, dentro da categoria "Preferências", você encontrará uma opção nomeada Ocultar seus status online. Se selecionar Sim, apenas você, o administrador e os moderadores poderão ver que está online. Passará a ser considerado pelo sistema como um usuário invisível.; Voltar ao topo

A data e hora estão erradas!: As datas provavelmente estão corretas, porém pode ocorrer que você visualize as horas em um fuso horário diferente de onde você normalmente se encontra ou inicialmente programou. Se esse é o seu caso, você deve alterar no seu painel de controle do usuário a opção para o seu fuso horário local, ou seja, Brasil, Londres, Paris, Nova Iorque, Sidney, ou onde você estiver. Note que a mudança do fuso horário, bem como a maior parte das configurações, só é permitida a usuários registrados. Se você ainda não se registrou, é hora para que se registre no fórum!; Voltar ao topo

Alterei o fuso Horário, mas a data e hora continuam erradas!: Se você tem certeza de que selecionou o fuso horário e horário de verão/DST corretamente e a hora continua errada, então o horário armazenado no relógio do servidor está incorreto. Por favor, contate o administrador para que o problema seja resolvido.; Voltar ao topo

O idioma da minha nacionalidade não está na lista!: O administrador pode não ter instalado o seu idioma ou o phpBB ainda não foi traduzido para o mesmo. Peça ao administrador que instale o seu pacote de idiomas e, caso não exista, você poderá criar uma nova tradução. Mais informações, consulte a página oficial do Grupo phpBB (clicar no link ao fundo desta página).; Voltar ao topo

O que são as imagens ao lado do meu nome de usuário?: Há duas imagens que podem aparecer junto com um nome de usuário quando se veem as mensagens. Uma delas pode ser uma imagem associada à sua classificação, geralmente na forma de blocos, estrelas ou pontos, indicando a quantidade de mensagens que tenha feito ou o seu estatuto no Fórum. Outra, geralmente uma imagem maior, é conhecida como um Avatar, que é normalmente única ou pertencente a cada usuário. Cabe ao Administrador permitir ou não o uso de Avatar e definir como podem ser usados. Se não conseguir utilizar Avatares, contate o Administrador do Fórum.; Voltar ao topo

Como posso exibir uma imagem junto ao meu nome de usuário?: Deve haver duas imagens junto de cada nome de usuário quando se visualizam as mensagens. Dependendo do estilo em uso, a primeira representa o rank do usuário, normalmente em forma de blocos ou estrelas indicando a quantidade de mensagens que o usuário possui ou o seu estatuto no fórum. A segunda, geralmente uma imagem larga, é conhecida como avatar, que é normalmente única ou pessoal a cada usuário. Está ao critério do administrador permitir ou não o uso de avatares, e como os usuários podem enviar estas imagens. Se você não está autorizado a utilizar avatares, contate o administrador para receber uma justificativa.; Voltar ao topo

Como posso alterar o meu rank?: Os ranks, os quais aparecem abaixo do nome de usuário, indicam o número de mensagens enviadas ou identificam determinados usuários, ex. moderadores e administradores. Em geral, você não pode alterar diretamente o seu rank, bem como eles são determinados pelo administrador do fórum. Por favor, não abuse do envio de mensagens desnecessárias apenas para aumentar o seu rank. A maior parte dos fóruns não tolera este tipo de atitude e os moderadores ou administradores irão simplesmente diminuir o seu contador de mensagens.; Voltar ao topo

Quando clico no e-mail de um usuário, uma página aparece solicitando que eu faça o login?!: Apenas usuários registrados poderão enviar e-mails a outros usuários através do formulário exclusivo do fórum, e apenas se o administrador tiver ativado esta função. Isso é para evitar o uso malicioso do sistema de e-mails por usuários anônimos.; Voltar ao topo

Sobre as mensagens

Como posso enviar uma mensagem?: Para enviar um novo tópico em um fórum, clique no botão relevante das páginas dos fóruns e tópicos. Você deve se registrar antes de enviar uma mensagem. Uma lista de suas permissões de cada fórum está disponível no fundo das páginas dos fóruns e tópicos. Exemplo: Você pode enviar novos tópicos, votar em enquetes, etc.; Voltar ao topo

Como posso editar ou excluir uma mensagem?: A menos que seja um administrador ou moderador do painel, você apenas pode editar ou excluir as suas próprias mensagens. Você pode editar uma mensagem clicando no botão de edição para a mensagem relevante, algumas vezes por um período limitado após ser enviada. Caso alguém já tenha respondido a essa mensagem, você encontrará um pequeno texto ao fundo, mencionando que foi editada e eventualmente quantas vezes. Isto não aparece apenas caso essa mensagem ainda não tenha obtido respostas; não aparecerá caso a alteração seja efetuada por algum administrador ou moderador, mas possivelmente eles deixarão uma nota dizendo o motivo ou critério usado. Por favor, note que usuários normais não podem excluir uma mensagem após alguém já ter enviado uma resposta.; Voltar ao topo

Como posso adicionar assinatura a uma mensagem?: Para adicionar uma assinatura em suas mensagens, você deverá primeiro criar uma em seu painel de controle do usuário. Uma vez criada, marque a opção Anexar assinatura nas opções referentes ao envio de mensagens para adicionar sua assinatura. Você também pode adicionar sua assinatura por padrão para todas as suas mensagens enviadas selecionando a opção correta em seu perfil. Se fizer isto, você pode prevenir que uma assinatura seja anexada a mensagens individuais durante o envio de novas mensagens.; Voltar ao topo

Como posso adicionar uma enquete?: Quando enviar um novo tópico ou editar a primeira mensagem de um tópico, clique na aba "Criar uma enquete" abaixo do corpo da mensagem; se você não conseguir ver esta opção, é porque provavelmente não possui permissão para criar enquetes ou o tópico não é de sua autoria. Você deve escrever um título para a enquete e em seguida, escrever pelo menos duas opções de voto, certificando-se de colocar cada opção em uma linha separada na área de texto. Você poderá também especificar o número de opções que um usuário poderá selecionar ao votar em "Opções por usuário", estipular um tempo limite para a enquete (sendo 0 ilimitado), e por último a opção de permitir aos usuários a mudança de voto.; Voltar ao topo

Por que não posso adicionar mais opções de voto?: O limite de opções de voto é configurado pelo administrador do fórum. Se você sentir que precisa adicionar mais opções de voto do que a quantidade permitida, contate o administrador para solicitar as devidas permissões.; Voltar ao topo

Como posso editar ou excluir uma enquete?: Da mesma forma que as mensagens, as enquetes apenas poderão ser editadas pelo seu autor, moderadores ou administradores do fórum. Para editar uma enquete, clique na primeira mensagem do tópico; esta mensagem é a que tem a enquete associada ao tópico. Caso ninguém tenha submetido voto, o seu autor poderá excluir a enquete ou editar as suas opções de voto. Contudo, se usuários já tiverem submetido os seus votos, apenas moderadores e administradores podem editar ou excluir essa enquete. Isso é para evitar com que sejam alteradas as opções de voto de enquetes em curso.; Voltar ao topo

Por que não consigo entrar em um fórum?: O acesso a alguns fóruns poderá estar limitado apenas a determinados usuários ou grupos. Para ver, ler, enviar mensagens, etc., você precisa de uma autorização especial. Apenas o moderador desse fórum e um administrador podem permitir esse acesso. Entre em contato, caso julgue necessário.; Voltar ao topo

Por que não consigo adicionar anexos?: O uso de anexos é garantido por fórum, por grupo ou por usuário. O administrador do fórum talvez não permita que anexos sejam adicionados especificando no fórum que você esteja postando ou que apenas certos grupos possam adicionar anexos. Se você não tem certeza sobre o que pode ser enviado, contate o administrador para maiores informações.; Voltar ao topo

Por que eu recebi uma advertência?: Cada administrador possui suas próprias regras para o seu website. Se ele perceber que elas estão sendo ignoradas, você receberá uma advertência. Por favor, note que esta é a decisão do administrador do fórum, e o Grupo phpBB não possui autoridade nenhuma sobre a advertência enviada em seu website. Contate o administrador se você não sabe as razões pelas quais recebeu esta advertência.; Voltar ao topo

Como eu posso denunciar mensagens?: Se o administrador tiver ativado esta opção, vá até a mensagem que você deseja denunciar e verá um botão que é utilizado para denunciar mensagens. Clicando ali, você será encaminhado às etapas necessárias para executar esta operação.; Voltar ao topo

O que é o botão “Salvar” no envio de tópicos?: Esta opção lhe permite salvar o rascunho de uma determinada mensagem que você deseje enviar em um outro momento. Para recarregá-la, vá ao painel de controle do usuário e siga as devidas opções.; Voltar ao topo

O que a minha mensagem necessita para ser aprovada?: O administrador pode decidir se no fórum em que você está postando, as mensagens precisem ser revisadas ou não. E também é possível que o administrador tenha adicionado você a um grupo de usuários que precise ter suas mensagens aprovadas antes de enviá-las ao fórum. Por favor, contate o administrador para maiores informações.; Voltar ao topo

Como eu posso ressuscitar os meus tópicos?: Clicando em “Ressuscitar Tópico”, quando você estiver visualizando o mesmo, você pode atualizar e levantar o tópico para o topo do fórum na primeira página. Porém, se você não ver a opção, então esta ferramenta encontra-se desativada. E também é possível efetuar isto simplesmente respondendo ao tópico desejado. Entretanto, fique atento para as regras do website em que você está acessando.; Voltar ao topo

Sobre os Formatos e Tipos de tópicos

O que é BBCode?: O BBCode é uma implementação especial do HTML. A possibilidade de se usar BBCode nas suas mensagens é determinada pelo administrador do fórum. Adicionalmente, você poderá desativar o BBCode em cada mensagem. O BBCode por si mesmo é similar em estilo ao HTML, as etiquetas (tags) são incluídas em colchetes "[ e ]" ao invés de <exemplo>, proporcionando uma maior facilidade na formatação de seus textos e mensagens dentro do fórum. Para mais informações, consulte o guia de BBCode, acessível no envio de novas mensagens.; Voltar ao topo

Posso utilizar HTML?: Não. Não é possível enviar mensagens em HTML no sistema phpBB3. A maioria dos formatos utilizados em HTML podem ser reproduzidos na utilização das tags de BBCode.; Voltar ao topo

O que são smilies?: Os smilies, ou emoticons, são pequenas representações gráficas que podem ser usadas para expressar algum sentimento utilizando poucos caracteres, ou seja, :) quer dizer feliz, :( quer dizer triste. Uma lista completa de smilies pode ser vista no formulário junto à caixa de cada mensagem. Tente evitar o uso excessivo dos smilies, já que podem tornar uma mensagem ilegível, podendo o administrador ou um moderador excluí-los ou excluir a mensagem inteira. O administrador também pode ter configurado um limite para o número de smilies que você pode utilizar em uma mensagem.; Voltar ao topo

Posso exibir imagens?: As imagens em geral, podem ser exibidas em suas mensagens. Se o administrador tiver autorizado o envio de anexos, você poderá enviar sua imagem ao painel. De outro modo, você pode exibir uma imagem armazenada em um servidor publicamente acessível, ex. http://www.example.com/my-picture.gif. Você não pode exibir imagens salvas no seu próprio PC (a menos que possua um servidor publicamente acessível), nem imagens armazenadas sob mecanismos que requeiram autenticação, como por exemplo caixas de correio eletrônico do hotmail ou yahoo!, páginas protegidas por senha, etc. Para exibir uma imagem use a tag BBCode [img].; Voltar ao topo

O que são anúncios globais?: Os anúncios globais contém normalmente informações importantes e devem ser lidos logo que possível. Eles irão aparecer no topo de todos os fóruns e também no seu painel de controle do usuário. Se você pode ou não utilizar essa função, depende das permissões que lhe foram atribuídas pelo administrador do fórum.; Voltar ao topo

O que são anúncios?: Os anúncios contém normalmente informações importantes e devem ser lidos logo que possível. Os anúncios são automaticamente colocados no topo de cada página de cada fórum onde são postados. Se você pode ou não utilizar essa função, depende das permissões que lhe foram atribuídas pelo administrador do fórum.; Voltar ao topo

O que são tópicos fixos?: Os tópicos fixos aparecem abaixo dos anúncios, e apenas na primeira página de cada fórum. São tópicos com conteúdo importante e devem ser lidos logo que possível. Da mesma forma que os anúncios, está ao critério do administrador determinar as permissões necessárias para enviar tópicos fixos em cada fórum.; Voltar ao topo

O que são tópicos trancados?: Os tópicos trancados são assim colocados por um administrador, ou moderador de cada fórum. Quando um tópico se encontra trancado, os usuários do fórum não podem mais respondê-lo, e qualquer enquete em curso logo será concluída. Apenas administradores e moderadores podem responder nestes tópicos, e você poderá também trancar os seus próprios tópicos, dependendo das permissões que lhe foram atribuídas pelo administrador do fórum. Algum determinado tópico pode ser trancado por diversos motivos.